소비심리4 경제의 틈 - 불확실성이 의사결정에 미치는 영향 경제의 틈 - 불확실성이 의사결정에 미치는 영향글 · 틈의 기록 | 2026.01.10“불확실성은 인간을 불편하게 만들고, 그 불편함은 빠른 선택을 부른다.”— 대니얼 카너먼(Daniel Kahneman)Ⅰ. 우리는 확실함이 아니라 ‘불안하지 않은 선택’을 고른다경제적 선택 앞에서 우리는 종종 가장 이익이 되는 결정보다 가장 불안하지 않은 결정을 택한다.예를 들어 직장을 옮길지 말지 고민할 때, 연봉이 조금 더 높고 성장 가능성이 큰 회사가 있음에도 현재의 안정적인 환경을 선택하는 경우가 있다. 이는 계산의 실패라기보다 불확실성이 만들어낸 틈에서의 선택이다.결과를 예측할 수 없을 때 인간은 손익 계산보다 감정적 안정에 더 큰 가중치를 둔다. 이때 불확실성은 판단을 멈추게 하기보다 조용히 방향을 틀어 놓는.. 2026. 1. 10. 경제의 틈 - 할인과 프로모션이 만들어내는 인지 왜곡 경제의 틈 — 할인과 프로모션이 만들어내는 인지 왜곡글 · 틈의 기록 | 2025.12.05 “우리가 내리는 소비 결정의 상당수는 계산이 아니라 심리적 반응이다.”— 리처드 탈러(Richard Thaler) Ⅰ. 할인은 가격이 아니라 ‘판단의 틈’을 먼저 겨냥한다 우리는 흔히 할인을 숫자의 변화로만 이해한다. 하지만 할인은 가격이 줄어드는 사건이 아니라, 소비자의 판단 구조에 작은 틈을 만들어내는 방식에 가깝다. 쇼핑몰에서 ‘40% 할인’이라는 문구를 보는 순간 소비자는 가격이 아닌 ‘기회’를 먼저 떠올린다. 계산보다 감정이 먼저 반응하는 것이다. 인간은 본래 손해를 피하려는 데 더 민감하기 때문에 할인은 ‘놓치면 안 되는 것 같은 느낌’을 통해 인지적 균열을 만들어낸다. 행동경제학자 리처드 탈러는 “할.. 2025. 12. 5. 경제의 틈 - 소비의 후회가 반복되는 구조 경제의 틈 - 소비의 후회가 반복되는 구조글 · 틈의 기록 | 2025.11.28“우리는 필요가 아닌 감정에 비용을 지불한다.”— 다니엘 카너먼(Daniel Kahneman), 『생각에 관한 생각』 Ⅰ. 소비 후회는 왜 반복될까 - 지갑보다 마음이 먼저 열릴 때 쇼핑을 마친 뒤 찾아오는 익숙한 말이 있다. “괜히 샀나…?” 분명 필요해 보였고, 합리적이라 생각했는데 시간이 지나면 마음이 달라진다. 후회가 반복되는 가장 큰 이유는 지갑보다 마음이 먼저 열리는 순간이 존재하기 때문이다. 우리는 물건을 사는 것이 아니라, 불안·지루함·보상·기대와 같은 감정을 먼저 소비한다. 그래서 실제 생활에서는 ‘필요해서 산 소비’보다 상황이 만들어낸 소비, 감정이 이끈 소비가 훨씬 많다. 문제는 감정이 사라지고 나면, .. 2025. 11. 28. 경제의 틈 - 생활비 지출 패턴이 만드는 무의식적 선택 경제의 틈 — 생활비 지출 패턴이 만드는 무의식적 선택글 · 틈의 기록 | 2025.11.20 “우리가 무엇을 사는지는 결국 우리가 무엇을 중요하게 여기는지를 보여준다.”— 애덤 스미스(Adam Smith) Ⅰ. 생활비 지출은 생각보다 많은 것을 말해준다 월요일 아침, 자동 결제된 구독 서비스와 배달앱 결제 내역을 확인하다 보면 문득 이런 생각이 든다. “내가 무신경하게 쓴 돈이 이렇게 많았나?” 우리가 쓰는 돈의 흐름을 들여다보면 단순한 비용이 아니라 스트레스의 수준, 하루의 피로도, 생활 패턴, 그리고 감정의 방향까지 드러난다. 예를 들어, 바쁜 사람일수록 빠르고 편한 소비를 선택하고, 외로운 사람은 혼자 먹기 편한 음식이나 작은 기쁨을 살 수 있는 소확행 소비를 한다. 지출 패턴은 경제적 행동이지.. 2025. 11. 20. 이전 1 다음 반응형
